Immer öfter werden Käufe, egal ob Produkte oder Dienstleistungen, im Internet abgeschlossen. Für viele potenzielle Kunden ist das Internet der erste und beste Weg, um Recherche zu betreiben. Eine wesentliche Rolle bei der Entscheidungsfindung spielen dabei Bewertungen. Rund 89% der Verbraucher setzen im Internet veröffentlichte Erfahrungsberichte gleich mit persönlichen Empfehlungen von Freunden. Somit kann ein Erfahrungsbericht darüber entscheiden, ob ein Verbraucher einen Kauf tätigt oder nicht.

Mit ProvenExpert stehen Dir viele Funktionen zur Auswahl, die Dir helfen können, Dein Vertrauen gegenüber von Neukunden zu stärken! So kannst Du z.B. Bewertungen von Kunden anfordern, die bereits zufrieden mit deinem Produkt oder Deiner Dienstleistung sind.

Mithilfe des Tools ProvenExpert, können Verbraucher Unternehmen oder Dienstleistungen nach dem 5-Sterne-Prinzip öffentlich sichtbar bewerten. Das ProvenExpert Bewertungssiegel zeigt allen potenziellen Kunden wie gut Du arbeitest. Es setzt sich aus allen Bewertungen, die abgegeben werden, zusammen.

Wenn auch Du bereits Bewertungen von Kunden bekommen hast, kannst Du Dein eigenes Bewertungssiegel auf Deiner Webseite einbauen. Es stärkt das Vertrauensbild zu möglichen Neukunden.

Anmeldeprozess

Die Anmeldung bei ProvenExpert ist kinderleicht. Über diesen Link kannst Du Dich direkt anmelden: *https://www.provenexpert.com/de-de/

Im ersten Schritt gibst Du Deine E-Mail-Adresse an und bestätigst diese in Deinem Postfach. Nun musst Du noch einige Angaben zu Deiner Person angeben. Im zweiten Schritt gibst Du die erforderlichen Angaben zu Deinem Unternehmen an. Hier beschreibst Du die Tätigkeiten, Unternehmensbeschreibung und Angebote des Unternehmens. Fertig!

Wie funktioniert ProvenExpert?

Wenn Du Dich mit Deinen Login-Daten bei ProvenExpert anmeldest, findest Du im oberen linken Bereich der Webseite das Menü.

Menü Provenexpert

Im Dashboard hast Du einen Überblick über die Bewertungen Deines Unternehmens. Unter anderem die Empfehlungsquote, Profilbesucher, Nachrichten und Teilnahme-Quote. Die Teilnahme-Quote bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die bei einer Umfrage teilgenommen haben, dazu aber später mehr.

 

Bei Profil & Bewertungen siehst Du eine Übersicht Deines ProvenExpert Profils. Hier kannst Du z.B. Änderungen der Kontaktdaten, Öffnungszeiten etc. vornehmen. Die Oberfläche ist intuitiv und selbsterklärend. Als nächster Reiter kommen die Umfragen. Dort kannst Du Deinen Kunden eine individuelle Umfrage per E-Mail zuschicken oder einen Link generieren.

Profil und Bewertung bei Provenexpert

Deine Kunden können so ihre persönliche Meinung über Dich bzw. Dein Unternehmen über die ProvenExpert Umfrage ausfüllen. Praktisch hierbei, dass die Punkte automatisch in die Gesamtwertung aufgenommen werden. Somit kannst Du bereits bestehenden Kunden per E-Mail einen Link zuschicken und sie um eine Bewertung bei ProvenExpert bitten. Im Reiter Inbox findest Du erstellte Bewertungen Deiner Kunden. Du hast die Möglichkeit demjenigen der die Bewertung geschrieben hat, direkt eine E-Mail zu schreiben, einen Kommentar zu der Bewertung zu verfassen, den Bewerter um Überarbeitung zu bitten oder die Bewertung zu melden. Rechts bei dem Auge kannst Du die Bewertung dann veröffentlichen. Somit wird diese auf Deinem Unternehmensprofil angezeigt.

Dashboard Provenexpert

Reputations-Boost

Beim Reputations-Boost hat man direkt 3 Auswahlmöglichkeiten.

provenexpert reputationsboost

Bewertungssiegel

Bewertungssiegel kannst Du direkt auf Deiner Webseite einbauen. Sie geben potenziellen Neukunden Sicherheit und bauen direkt Vertrauen auf. Die Bewertungssiegel gibt es in den verschiedensten Ausführungen und Varianten. Hast Du Dir ein Bewertungssiegel rausgesucht, kannst Du es im weiteren Schritt noch etwas anpassen.

Hast Du alle Einstellungen vorgenommen, kannst Du Dir einen HTML-Code generieren lassen und so das Bewertungssiegel auf Deiner Webseite einbauen.

Unter dem Punkt Auszeichnungen findest Du Badges die ProvenExpert an die bestbewerteten Dienstleister ausstellt.

provenexpert bewertungssiegel erstellen

Indem Du mit dem Mauszeiger über das kleine „i“ fährst, kannst Du sehen welche Anforderungen Du erfüllen musst, damit die Badges freigeschaltet werden.

bewertungsbadges von provenexpert

Rich-Snippet einbinden

Durch ProvenExpert hast Du ebenfalls die Möglichkeit Deine Google Bewertungen im Rich-Snippet Deiner Seite darstellen zu lassen. Hier ist noch zu beachten, dass ein Abo notwendig ist, die Bewertungen anzeigen zu lassen

richsnippet beispiel von provenexpert

Administration

Der Menü Punkt Administration dreht sich rund um Einstellungen, Upgrades, Abonnement, Rechnung und Entwickler API.
provenexpert administrations menu

In den Einstellungen kannst Du Änderungen zu Deinem Benutzerkonto vornehmen sowie die Benachrichtigungseinstellungen der E-Mails, die Du erhalten kannst.

Im Menüpunkt Upgrade kannst Du Dein für Dich passendes Abo auswählen. Es gibt insgesamt 4 verschiedene Abo-Stufen:

Free, Basic, Plus und Premium

Die drei Modelle kosten 29,90€, 49,90€ und 99,90€ monatlich. Einen Überblick zu den verschiedenen Features, die Dir zur Verfügung stehen findest Du unter: https://www.provenexpert.com/de-de/funktionen-preise/

Möchtest Du jetzt ProvenExpert-Premium für 30 Tage kostenlos nutzen? Dann registriere Dich einfach über folgenden Link und erhalte alle Premium Features kostenlos für 30 Tage: *https://www.provenexpert.com/pa883/

Fazit:

Wir von PS-Marketing sind mit ProvenExpert sehr zufrieden. Kunden können so ihre ehrliche Meinung abgeben. So wissen wir, wo wir stehen und welche Dinge wir noch verbessern können. Nach Außen hin können mögliche Neukunden sofort erkennen, ob wir eine passende Lösung für Sie bieten.

 

 

 

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Berg